Przejdź do treści

Analiza biznesowa oraz zarządzanie organizacją często wymagają modelowania procesów biznesowych. Popularną i powszechnie używaną w tym celu notacją jest BPMN (Business Process Model and Notation).

Podczas szkolenia uczestnicy poznają podstawowe pojęcia z zakresu modelowania procesów biznesowych i dowiedzą się jak wykorzystać w praktyce notację BPMN.

Uczestnicy poznają podstawowe elementy BPMN oraz użyją ich w praktyce podczas modelowania wybranych procesów biznesowych. Dodatkowo poznają dobre praktyki i zasady związane z modelowaniem.
Szkolenie realizowane w formule otwartej lub zamkniętej.
Czas trwania szkolenia – 2 dni.
Poziom: podstawowy/średniozaawansowany.

Korzyści z udziału

  • ► Rozwinięcie kompetencji w obszarze modelowania procesów biznesowych, a także ich pomiarów i optymalizacji.
  • ► Uzyskanie umiejętności z zakresu modelowania procesów biznesowych, możliwych do natychmiastowego zastosowania w praktyce.

Do udziału zapraszamy

  • ► Analityków biznesowych
  • ► Analityków procesów
  • ► Kierowników projektów
  • ► Członków zespołów projektowych
  • ► Wszystkie osoby odpowiedzialne za identyfikowanie, modelowanie oraz optymalizowanie procesów biznesowych w organizacji

Uczestnicy otrzymują:

  • ► prezentację omawianą podczas zajęć (w wersji elektronicznej)
  • ► materiały dodatkowe związane z tematem szkolenia oraz wypracowane podczas zajęć
  • ► ćwiczenia z rozwiązaniami
  • ► szablony narzędzi

Program szkolenia

Wprowadzenie do modelowania
  • ● Pojęcie modelu
  • ● Pojęcie procesu biznesowego
  • ● Cele i zalety modelowania
  • ● Diagram jako model
Notacja BPMN
  • ● Zastosowanie BPMN
  • ● Rodzaje diagramów
  • ● Klasy modeli
Główne elementy składni BPMN
  • ● Baseny, Tory i Komunikaty
  • ● Bramki.
  • ● Aktywności
  • ● Zdarzenia początkowe i końcowe
  • ● Zdarzenia pośrednie
  • ● Podprocesy
  • ● Artefakty danych
Notacja DMN
  • ● Modelowanie decyzji
Tworzenie modeli procesów
  • ● Przykładowe modele procesów
  • ● Dobre praktyki związane z modelowaniem
Inne formy modelowania i analizy procesów
  • ● SIPOC
  • ● VSM
  • ● Pomiary i optymalizacja procesów:
  • – Definiowanie KPI
  • – Cechy poprawnych KPI